FAQ - Perguntas Frequentes

Qual material das molduras?
Produzidas em madeira Pinus ou Eucalipto proveniente 100% de reflorestamento, a nossa moldura é resistente e totalmente à prova de umidade e outras pragas. Você recebe seu quadro pronto para pendurar na parede. 

Qual é o material do acabamento em Impressão e Vidro?
O Vidro Acrílico é uma proteção em Acrílico Cristal e mede 2 mm de espessura. Ele possui dez vezes mais resistência e 8% mais transparência que o vidro comum. A olho nu é impossível distinguir este acrílico de um vidro.
Nossas impressões são feitas com tinta mineral ecológica, as impressões são em alta resolução, possuem proteção contra raios UV e desbotamentos provenientes se exposição solar.

Qual é o material do acabamento em Canva com Moldura Flutuante?
As telas Canva proporciona uma qualidade de imagem excepcional. A textura da superfície do Canvas realça as cores e os detalhes, proporcionando uma reprodução mais nítida e vívida das obras de arte. 
O Canvas é um material durável e resistente. Ele não é facilmente afetado pela umidade, pelo tempo ou por mudanças de temperatura, o que significa que as obras em Canvas tendem a durar mais tempo do que outras formas de impressão. Isso torna as telas em Canvas ideais para decoração de interiores, pois podem resistir ao desgaste ao longo dos anos. 
Enquanto as molduras tradicionais possuem uma camada fina de moldura na face, a moldura flutuante cria a ilusão de que o elemento está suspenso no espaço, sem uma borda visível que o restrinja. 

Quais são as opções de tamanho?
Em impressão com moldura e vidro: está disponível os tamanhos 30x40cm, 40x60cm e 60x90cm.
Em tela canva e moldura flutuante: está disponível os tamanhos 30x40cm, 40x60cm, 60x90cm, 80x120cm, 100x150cm e 150x200cm. 

Não achei no site o quadro que vi nas redes sociais, o que faço?
As vezes acontece das nossas artes serem lançadas primeiro nas redes sociais para depois entrar na coleção do site. Caso isso aconteça, nos chame no botão de atendimento por whatsapp que vamos lhe auxiliar.

Vocês fazem a imagem que o cliente solicitar?
Nossas artes são exclusivas e registradas. Você só encontrará na Roveda Design. Caso você queira sugerir alguma imagem que gostaria de comprar e não achou em nosso site, basta entrar em contato no botão do atendimento via whatsapp que checamos a possibilidade de uma arte exclusiva para você.

Como instalar o quadro na parede?
O quadro chegará numa embalagem reforçada e 100% pronto para ser pendurado na parede. Todos possuem pendurador inteligente na traseira dos quadros.

Qual prazo de produção do quadro?
Temos um prazo de produção de até 4 dias úteis. A produção dos pedidos se inicia às 07 horas e vai até 16 horas. Pedidos aprovados fora deste horário começam a contar o prazo de produção a partir do próximo dia útil. Sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis. 

Qual prazo de entrega do quadro?
Quadros em Impressão com Moldura e Vidro - 5 dias úteis 
Quadros em Tela Canva e Moldura Flutuante - até 15 dias úteis

Os produtos possuem garantia?
Caso seu produto seja entregue com algum defeito ou avaria, trocamos o seu produto de forma totalmente gratuita em até 7 dias após a entrega. Todos os produtos possuem 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação.